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ENVÍO

Los pedidos salen de nuestras oficinas en un plazo máximo de 48h desde la recepción del mismo. Cualquier contratiempo que pudiera surgir te lo comunicaremos por correo electrónico.

Los costes y tiempos de envío variarán en función del destino:

ESPAÑA (PENÍNSULA)                  

  • Compras superiores a 35€ - ENVÍO GRATUITO
  • Compras inferiores a 35€ - 3,95€
  • Plazo de entrega – Entre 48 y 72 horas laborables

RESTO ESPAÑA (BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA)

  • Compras superiores a 35€ - ENVÍO GRATUITO
  • Compras inferiores a 35€ - 4,50€
  • Plazo de entrega - hasta 4-5 días laborables

 ATENCIÓN:

  1. Los pedidos serán entregados en la dirección que nos indiques en el proceso de checkout (puede ser en tu casa, en tu trabajo, en casa de un familiar, etc). Si quieres cambiar tu dirección por cualquier motivo después de realizar el pedido escríbenos a elikoy.shop@gmail.com para que nos pongamos en contacto con el transportista e intentar cambiar la dirección (cuanto antes nos lo informes mejor)
  2.  El proveedor de transporte realizará dos intentos de entrega en tu domicilio en caso de que no estés presente – sino estuvieras almacenará tu pedido en la oficina de MRW más cercana para que vayas a recogerlo
  3.  Si quieres conocer el estado del envío te podemos facilitar el código de seguimiento del mismo. Escríbenos a elikoy.shop@gmail.com  para facilitarte el código
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